Feirão Serasa oferece descontos de até 99% para renegociação de dívidas
Milhões de gaúchos com contas em atraso poderão renegociar suas dívidas a partir desta terça-feira (3), com o início do Feirão Serasa Limpa Nome. A iniciativa oferece descontos de até 99% em débitos com empresas de diferentes setores, incluindo varejo, telecomunicações e concessionárias de água, energia e gás. Em todo o país, mais de 3,3 mil empresas participam da campanha, que segue até 6 de dezembro.
A ação ocorre em meio ao crescimento da inadimplência no Rio Grande do Sul. Em setembro, 4,2 milhões de pessoas estavam com contas atrasadas no Estado, o equivalente a 47,21% da população adulta. O índice é superior ao registrado no mesmo período de 2025, quando chegou a 43,9%. Os dados são do Mapa da Inadimplência e Renegociação de Dívidas, da Serasa.
A economista e educadora financeira Janile Soares relaciona o avanço da inadimplência ao custo elevado do crédito, ao comprometimento da renda com dívidas e à falta de reservas financeiras para imprevistos.
Segundo ela, mesmo com o início da redução da taxa básica de juros, o crédito continua caro para os consumidores. A especialista destaca que os juros do cartão de crédito rotativo ultrapassam 400% ao ano, enquanto o crédito pessoal também mantém taxas elevadas.
Janile considera o feirão uma oportunidade para reorganizar as finanças, mas recomenda cautela antes de aceitar uma proposta. É importante avaliar as condições de pagamento e verificar se o valor das parcelas cabe no orçamento, evitando assumir um compromisso que possa gerar novos atrasos.
Gaúchos acumulam mais de R$ 35 bilhões em dívidas
Os 4.200.702 consumidores inadimplentes no Rio Grande do Sul acumulam mais de R$ 35,4 bilhões em débitos. Embora o percentual de inadimplência informado no levantamento seja inferior à média nacional, o valor médio devido por consumidor no Estado é maior.
Cada inadimplente gaúcho deve, em média, R$ 8.446,90, aproximadamente 19% acima da média brasileira, de R$ 7.093,83. A diferença também aparece no valor médio de cada dívida: R$ 1.907,92 no Rio Grande do Sul, contra R$ 1.693,68 no país.
A especialista também aponta os efeitos das enchentes de 2024 sobre a situação financeira das famílias e dos pequenos negócios gaúchos.
“Quem perdeu bens, renda ou o negócio recorreu a crédito para se reerguer e hoje sente o peso das parcelas”, observa Janile.
A faixa etária de 41 a 60 anos concentra a maior parcela dos inadimplentes no Estado, com 34,5% do total. Em seguida aparecem consumidores de 26 a 40 anos (31,8%) e pessoas com mais de 60 anos (23,2%). Homens e mulheres representam, cada um, metade dos consumidores negativados.
Inadimplência atinge recorde no Brasil
No cenário nacional, o número de pessoas com contas em atraso chegou a 84,2 milhões em setembro, maior marca da série histórica. O resultado representa crescimento de 6% em relação ao mesmo mês de 2025. Em agosto deste ano, eram 83,9 milhões de inadimplentes.
O levantamento também aponta mudanças na composição das dívidas. Pela primeira vez na série histórica, os débitos com financeiras ultrapassaram as contas básicas de água, energia e gás e passaram a ocupar a segunda posição entre os segmentos com maior participação na inadimplência.
Confira a participação de cada segmento no total de dívidas:
- Bancos e cartões de crédito: 27,16%;
- Financeiras: 20,66%;
- Contas básicas (água, luz e gás): 20,32%;
- Serviços: 11,46%.
Como participar do Feirão Serasa Limpa Nome
O Feirão Serasa Limpa Nome ocorre de 3 de novembro a 6 de dezembro. As negociações podem ser realizadas pela internet ou presencialmente, nas agências dos Correios.
Confira os canais disponíveis:
- Site: Serasa Limpa Nome.
- Aplicativo: disponível para Android e iOS.
- WhatsApp: (11) 99575-2096.
Quem preferir o atendimento presencial pode procurar uma agência dos Correios. O serviço é gratuito e, para realizar a negociação, é necessário apresentar documento oficial com foto e CPF.
A orientação é consultar os canais oficiais antes de iniciar o acordo para verificar se a empresa credora participa da campanha e se existem ofertas disponíveis para a dívida.
