O gerente de relações institucionais da Corsan, João Batista Corin, foi entrevistado no programa Rádio Visão na manhã desta segunda-feira quando falou sobre situações que envolvem a relação da Companhia com os consumidores.
Corin confirmou que na quarta-feira desta semana estará se reunindo com o defensor público Waldemar Menchik Júnior para tratar de reclamações apresentadas por consumidores junto ao Procon e que envolvem aumentos nos valores das contas e multas por rompimentos de lacres.
Conforme Corin, aumentos dos valores das contas estão ligados ao reajuste nas contas de água e esgoto de 6,46% que entrou em vigor no mês de janeiro. Esse reajuste inicialmente seria efetivado em julho do ano passado, porém, com a enchente que atingiu o Rio Grande do Sul, ficou postergado para janeiro.
Além do reajuste, o gerente institucional da Corsan observa que o consumo também aumenta nos meses do verão, ainda mais neste ano, com as altas temperaturas que estão sendo registradas.
Sobre a cobrança por média, pela falta de acesso dos leituristas aos hidrômetros, são observados os últimos seis meses. Fez ainda questão de dizer que o objetivo é resolver as situações da melhor maneira possível, pois são questões individuais.
Mais de três mil hidrômetros a serem substituídos até o meio do ano, conforme determinação da Agergs (Agência Estadual de Regulação dos Serviços Públicos Delegados do Rio Grande do Sul). Com o tempo, esses equipamentos, perdem capacidade de medição e, por isso, devem ser substituídos a cada sete anos.
A respeito do consumo, Corin salientou que o aumento normal no verão é de 20%. Entretanto, com o extremo calor que está sendo registrado, neste ano está alcançando 25%. Isso representa um consumo diário de 22 milhões de litros em Santo Ângelo.
Acrescentou que a captação é realizada no Rio Ijuí, que representa 75%, e no Itaquarinchim, responsável por 25%. Afirmou que os dois rios apresentam níveis dentro do normal, portanto, não indicando risco de racionamento.
