Feirão da Serasa começa com descontos de até 99% para renegociação de dívidas

A 35ª edição do Feirão Limpa Nome, promovido pela Serasa, tem início nesta segunda-feira (23) com promessas de abatimentos que podem chegar a 99% sobre o valor das dívidas. O mutirão segue até 1º de abril de 2026 e oferece condições especiais para consumidores que desejam regularizar pendências financeiras.

De acordo com a empresa, o Brasil encerrou 2025 com 81,2 milhões de pessoas inadimplentes — o equivalente a 49,7% da população adulta, o maior índice já registrado.

Como funciona

Mais de 2.200 empresas participam da iniciativa, incluindo bancos, financeiras, operadoras de telefonia, varejistas, concessionárias de energia e instituições de ensino. As ofertas são disponibilizadas nos canais digitais e também presencialmente, com as mesmas condições.

As negociações podem ser feitas pelo site e aplicativo da Serasa (Android e iOS), pelo WhatsApp oficial (11) 99575-2096, pelo telefone 3003-6300 (capitais e regiões metropolitanas) e pelo 0800 591 5161 — este último disponível gratuitamente entre 25 de março e 1º de abril. Também há atendimento em Libras por videochamada e possibilidade de negociação em mais de 7 mil agências dos Correios em todo o país.

Condições oferecidas

Segundo a Serasa, os acordos podem incluir descontos expressivos, parcelamento facilitado e pagamento por boleto, cartão ou PIX. Em alguns casos, o nome pode ser regularizado imediatamente após a quitação via PIX. As parcelas iniciais partem de R$ 9,90.

Podem ser renegociadas dívidas negativadas e até débitos com mais de cinco anos, desde que a empresa credora seja parceira da plataforma na região do consumidor. Após o pagamento, a empresa tem até cinco dias úteis para comunicar a baixa aos cadastros de inadimplência.

O que fica de fora

O feirão não contempla dívidas protestadas em cartório, débitos tributários com o governo, cheques sem fundo ou casos de falência. Nessas situações, a orientação é procurar diretamente o cartório, a empresa credora ou a Receita Federal do Brasil.

Consulta antes do acordo

Antes de formalizar a renegociação, o consumidor pode verificar gratuitamente a existência de pendências por meio do Extrato Serasa, disponível no site e no aplicativo. O documento reúne informações sobre negativações, protestos, ações judiciais e outras restrições vinculadas ao CPF.