Agências do INSS abrem para atendimento extra no fim de semana e fecham para manutenção na próxima semana

As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em todo o Brasil vão abrir excepcionalmente para atendimento presencial neste sábado (24) e domingo (25). A iniciativa busca antecipar agendamentos e compensar a interrupção dos atendimentos presenciais prevista para os dias 28, 29 e 30 de janeiro.

De acordo com o INSS, beneficiários que preferirem ser atendidos em um dia útil poderão solicitar o reagendamento.

Até o dia 27, os canais remotos de atendimento seguem funcionando normalmente. O acesso aos serviços pode ser feito pelo Meu INSS, no site ou aplicativo, além da central telefônica 135, que oferece mais de 100 serviços.

Fechamento para manutenção

Na próxima quarta-feira (28), quinta-feira (29) e sexta-feira (30), todas as agências do INSS estarão fechadas para atendimento presencial devido a melhorias programadas nos sistemas previdenciários da Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social.

Durante o período, os canais remotos — Meu INSS e a central 135 — também ficarão indisponíveis a partir das 19h do dia 27 até o dia 31.

Segundo o INSS, a suspensão temporária é necessária para a modernização dos sistemas, com o objetivo de garantir maior estabilidade, segurança e eficiência nos serviços prestados.